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Case DM Card

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Como a DMCard descobriu o impacto do cliente promotor no LTV e aumentou o NPS em 9 pontos?

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Case Athena Saúde

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Case Athena Saúde – SoluCX

Como a Athena Saúde melhorou o NPS em 25 pontos e transformou a cultura de centralidade no paciente?

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Case Tribanco

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Case Tribanco – SoluCX

Convidamos Lucas Fonseca de Carvalho, líder em customer experience no Tribanco, para nos ajudar a entender os principais indicadores de sucesso na medição do NPS.

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