Employee experience é uma estratégia que mantém os colaboradores no centro do negócio. Vai muito além do que simplesmente tratar bem os funcionários, pois exige mais esforço e engajamento de todos os setores da empresa, principalmente do departamento de Recursos Humanos.
Estratégia de Employee Experience, por onde começar? Read More »
New trends and progressive digitalization have an impact on how we perceive ourselves as employees and the companies we work for. Without unnecessary obstacles, we want to perform our daily duties, achieve goals and feel support within the team.
Design Thinking rethinks the workspace Read More »
Brands like Google, Apple, Microsoft, Amazon, and AirBnb have played critical roles in universally elevating people’s design and experience sensibilities.
A great employee experience is critical for a successful customer experience Read More »
Las empresas hoy en día afirman estar haciendo un gran trabajo en la experiencia de los empleados. Proporcionan pasteles en los cumpleaños o colocan carteles extravagantes con palabras divertidas. Y eso es todo.
Experiencia del Empleado: La guía definitiva para RRHH Read More »
Its commom that human resources leaders assume that for a company to stand out as a great place to work. New research finds that this view is outdated: Engagement and retention don’t correlate with benefits awards.
Rethinking Your Approach to the Employee Experience Read More »
Improving customer experience is often a top business priority, but what about employee experience?
Design Your Employee Experience as Thoughtfully as You Design Your Customer Experience Read More »
O eNPS é uma métrica relevante para as organizações que estão preocupadas com a formação de uma equipe de alta performance, a motivação dos seus colaboradores, bem como a atração e a retenção de talentos. Neste artigo vamos explicar, ponto a ponto, tudo o que você precisa saber sobre o eNPS.
eNPS: Employee Net Promoter Score – NPS para Funcionários Read More »
Atualmente, o foco nos aspectos humanos tem sido uma tendência nos processos de gestão de pessoas e, com a adesão ao home office, isso só se intensificou ainda mais. Assim, conceitos como o Employee Experience (experiência ou jornada do colaborador) têm ganhado cada vez mais atenção das empresas.
Employee Experience e sua importância na Gestão de Pessoas Read More »
Sempre foi muito comum a preocupação apresentada pelas organizações em relação à satisfação do seu consumidor. Com isso, a experiência dos colaboradores ficava em segundo plano. Nos últimos anos, um novo conceito vem ganhando cada vez mais espaço dentro das organizações: O Employee Experience.
Employee experience: entenda o que é e qual a importância Read More »
A lot of companies miss that a great employee experience turns to a great customer experience. Each function leads to valuable relationships, but when CX and EX are managed together, they create a unique, competitive advantage.
Why Every Company Needs a Chief Experience Officer Read More »
