Entendendo o Cliente

SoluCX reúne líderes do Varejo para promover discussão sobre os caminhos de uma cultura Customer Centric

SoluCX reúne líderes do Varejo para promover discussão sobre os caminhos de uma cultura Customer Centric – SoluCX Português

Em plena Era do Cliente, é fundamental que as empresas estejam conectadas às motivações dos consumidores e à cultura Customer Centric. Entender esse público e trabalhar de forma eficiente e encantadora para fidelizá-lo é um desafio que tem mobilizado desde o varejo até a saúde.

Hotelaria e Turismo: descubra como conquistar cliente promotores

Hotelaria e Turismo: descubra como conquistar cliente promotores – SoluCX Português

Viajar é uma das experiências mais importantes na vida de uma pessoa. Seja a trabalho ou lazer, a experiência de uma viagem é algo que ficará para sempre guardado na memória de quem a faz, por isso, é necessário que as empresas estejam preparadas para oferecer a esses clientes uma jornada de excelência, garantindo que a memória que ficará registrada será positiva.

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